{"id":94,"date":"2021-12-21T22:36:49","date_gmt":"2021-12-21T22:36:49","guid":{"rendered":"https:\/\/jechoteles.com\/hotel-alicante-bogota\/?page_id=94"},"modified":"2022-02-15T00:01:10","modified_gmt":"2022-02-15T00:01:10","slug":"politica-de-reservas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jechoteles.com\/hotel-alicante-bogota\/politica-de-reservas\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reservas"},"content":{"rendered":"

POL\u00cdTICA DE RESERVAS<\/strong><\/h2>\n

LEY DE RETRACTO<\/strong>
\n\u201cQue de conformidad con el Estatuto del Consumidor le asiste el derecho al retracto, por tratarse de una transacci\u00f3n de las previstas en el art\u00edculo 47 de la Ley 1480 de 2011. *Si realiza la reserva a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web del Hotel, el t\u00e9rmino m\u00e1ximo para ejercer el derecho de retracto ser\u00e1 de **cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la confirmaci\u00f3n de compra.
\nEl retracto no se podr\u00e1 ejercer cuando el servicio haya comenzado. Para ejercer el derecho de retracto se debe enviar un correo electr\u00f3nico a reservas.coralreef@jechoteles.com<\/a> si realiz\u00f3 su compra a trav\u00e9s de ese canal o, al correo electr\u00f3nico hotelcoralreef@jechoteles.com<\/a> <\/del>Se reintegrar\u00e1 el dinero que se hubiese pagado sin deducciones en un t\u00e9rmino no mayor a treinta (30) d\u00edas calendario, contados desde el momento en que se ejerza el derecho a nombre del titular de la reserva o mediante reversi\u00f3n a la tarjeta de cr\u00e9dito utilizada para la compra\u201d.<\/p>\n

IMPUESTOS TERRITORIO COLOMBIANO<\/strong>
\n\u2022 IVA del 19% no incluidos en la tarifa, los clientes colombianos o extranjeros residentes en el pa\u00eds han de abonar el IVA del 19 % directamente en el hotel. De acuerdo con la ley colombiana, solo est\u00e1n exentos de pagar los turistas que tengan Permiso de Ingreso y Permanencia, permiso de turismo categor\u00eda PT antes PIP-3, o PIP-5, o PIP-6, o PIP-10; o visa tipo V (Visitante) antes Visa TP-11 o TP-12 o visa tipo M (Migrante) antes TP -7 o visa tipo R (Residente).
\n\u2022 El seguro hoteles es opcional para el territorio colombiano.
\n\u2022 Impuestos alimentos y bebidas 8%<\/p>\n

CONDICIONES GENERALES<\/strong>
\nLas tarifas por noche en base a acomodaci\u00f3n seleccionada incluyen:
\n\u2022 Desayuno.
\n\u2022 Acceso a las zonas de descanso a hu\u00e9spedes del hotel, si el establecimiento cuenta con ellas.
\n\u2022 Internet Wifi en todas las \u00e1reas del hotel.
\n\u2022 Parqueadero para hu\u00e9spedes (aplican restricciones).
\n\u2022 El hotel es un establecimiento libre de humo de cigarrillo o de tabaco, fumar en las habitaciones o \u00e1reas p\u00fablicas no est\u00e1 permitido, existen penalidades en caso de incumplir con esta norma.
\n\u2022 Est\u00e1 totalmente prohibido el ingreso de mascotas a las instalaciones del hotel.
\n\u2022 Pueden aplicar condiciones y restricciones por fecha y por hotel.<\/p>\n

POL\u00cdTICAS DE NI\u00d1OS<\/strong>
\nHasta un menor de cierta edad se puede alojar gratis, con sus padres o tutores utilizando las camas existentes. (Previa reserva y sujeto a disponibilidad) Desayuno no incluido para menores que se alojen gratis, este servicio deber\u00e1 ser asumido directamente en el hotel.
\n1 ni\u00f1o mayor cierta edad (depende del hotel) o un adulto mayor de 17 a\u00f1os se puede alojar por un suplemento (impuestos no incluidos). (Previa reserva y sujeto a disponibilidad).
\nTodos los hu\u00e9spedes (Adultos o menores de edad) deber\u00e1n presentar su documento de identificaci\u00f3n en el Check in sin excepci\u00f3n. Se recomienda a las personas que vayan a viajar a Colombia con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir m\u00e1s informaci\u00f3n.
\nEl Hotel se acoge a la ley 1329 y 1356 del 2009 para contrarrestar la explotaci\u00f3n sexual comercial pornograf\u00eda y turismo sexual de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes. Es indispensable presentar documentos de identidad del menor en el momento del check in.<\/p>\n

Pol\u00edtica de Check In (ingreso al hotel) y Check Out (salida del hotel)<\/strong>
\nSu reserva inicia a las 15 horas (3:00 p. m.) del d\u00eda de llegada y finaliza a las 13:00 horas (1:00 p.m.) del d\u00eda de salida.<\/p>\n

Pol\u00edtica de Earlycheck in \/ Late checkout: <\/strong>
\nEst\u00e1 sujeto a la ocupaci\u00f3n del d\u00eda en que se requiera con previa solicitud. Si no es informado y autorizado por el hotel, tendr\u00e1 un cobro adicional.<\/p>\n

POL\u00cdTICA DE GARANT\u00cdA<\/strong>
\nTodas las reservas deben de estar garantizadas con una tarjeta de cr\u00e9dito v\u00e1lida.<\/p>\n

POL\u00cdTICAS DE CANCELACI\u00d3N:<\/strong><\/p>\n

TARIFAS REEMBOLSABLES<\/strong>
\nCancelaciones o cambios realizados antes de las 24 a 48 horas antes del d\u00eda del Check in horas (dependiendo de la propiedad), no tendr\u00e1n penalidad. Pasado este tiempo se cobrar\u00e1 el 100% de la primera noche de alojamiento como penalidad.<\/p>\n

TARIFAS NO REEMBOLSABLES<\/strong>
\nEl hotel tiene cargos por cancelaciones y modificaciones:
\n– La reserva no permite modificaciones.
\n– En caso de cancelaci\u00f3n se cobrar\u00e1 la estad\u00eda completa.
\n– En caso de NO presentarse (no show) se cobrar\u00e1 la estad\u00eda completa.
\n– Por salida anticipada se cobrar\u00e1 la estad\u00eda completa.
\n– Pago por adelantado: se cargar\u00e1 el importe total en el momento de efectuar la reserva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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